일시2021년 9월 14일(화) 14:00 - 15:30
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  • 번호
  • 내용
  • 작성자
  • 작성일
  • 60
  • 유튜브에서도 다시보기가 가능한가요?
  • 이*선
  • 2021-09-14
  • └ 60[답변]
  • 안녕하세요, 영상 및 발표자료는 따로 제공되지 않을 예정입니다. 추가 문의 있으시면 엔트루컨설팅(entrue@lgcns.com)으로 문의 바랍니다.
  • 관리자
  • 2021-09-14
  • 59
  • 초개인화 서비스가 결국 LGCNS가 추진하는 마이데이터 사업의 배경인것인가요
  • 이*석
  • 2021-09-14
  • └ 59[답변]
  • [금융그룹]
    마이데이터 사업을 영위하려는 금융사의 경우 고객에 대한 이해를 심화하여 고객 이해 기반의 맞춤형 서비스를 추구하고자 합니다. 초개인화 마케팅의 고객 이해 심화의 궁극적 결과로 나타나므로, 마이데이터 사업을 통해 추구하는 미래의 모습이라고 할 수 있습니다.
  • 관리자
  • 2021-09-14
  • 58
  • 컴플라이언스 이슈는 없을까요? 이에 따라 데이터 적재 전에 사용자에게 고지가 돼야할 부분도 존재할 것 같은데 이에 대한 어떤 규정이 있는지 궁금합니다.
  • 김*철
  • 2021-09-14
  • └ 58[답변]
  • [금융그룹]
    기본적으로 초개인화 분석을 위한 분석정보는 고객의 동의하에 진행합니다.
    마케팅 활용동의를 받은 고객만을 대상으로 진행을 하며, 특히 분석 시스템 중 민감정보(위치 정보 등)의 경우 고객이 동의를 했더라도 감독기관이 제시하는 보안등급이 높은 분석 시스템에서 권한을 가진 일부 분석가 만이 분석을 진행하고 있습니다.
    외부데이터 역시 정보 제공회사가 마케팅 동의를 득한 고객만을 대상으로 하고 있습니다.(정보 제공회사의 고객중 자사고객을 대상으로만 진행함)
  • 관리자
  • 2021-09-14
  • 57
  • 질문-클라우드 ISP] 클라우드 전환 관련하여 공공기간에서는 정보화 설계(ISP)단계를 필수로 진행 하는 부분입니다. 최근 정책 부분에서 "중앙·지자체의 내부 시스템 중 민간 클라우드를 도입할 수 있는 영역을 점검하며 사용량에 따라 과금하는 클라우드 서비스의 특징을 고려해 '종량제' 예산 집행 방식을 적용한다. 아울러 가능한 부문에선 정보화설계(ISP) 없이도 클라우드 이용이 가능하도록 하고, 클라우드 등 디지털 서비스 이용 실적을 기관 평가에 반영한다."합니다. 이러한 정책 기준에서 ISP단계를 거치지 않고 MSP,CSP의 이용 실적만으로 클라우드 전환하는 경우에 ISP를 진행 하는 부분과 가장 큰 차별성이 무엇 인지요 ?
  • 재*김
  • 2021-09-14
  • └ 57[답변]
  • [클라우드전략그룹]
    안녕하세요.

    ISP를 통해 클라우드를 전환 하는것과 그렇지 않은 경우에 대한 차이를 문의하신것으로 이해됩니다.

    많은 기업들이 무작정 퍼블릭 클라우드를 도입하는 경우, 전환 전략의 부재, 특히 보안 체계 미흡으로 인한 많은 어려움을 겪고 결국 일부를 프라이빗 클라우드 또는 온프레미스 환경으로 재전환 하는 상황이 발생됩니다.

    기업이 온프레미스 환경으로 이전하는 주된 이유는 보안/통제, 비용, 성능이라고 조사된 바 있으며, 면밀한 전략 수립을 통해 이러한 상황을 방지할 수 있습니다.

    추가적으로 궁금하신 점 있으시면 kimhans@lgcns.com 으로 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.
  • 관리자
  • 2021-09-14
  • 56
  • 화면 화질이 좋지 않습니다.
    발표자료 공유나 온디멘드 방송이 있었으면 합니다.
  • 현*이
  • 2021-09-14
  • └ 56[답변]
  • 안녕하세요,
    발표자료는 세션시간 중 (14:00-15:45) 웨비나 홈페이지의 `아젠다` 페이지에서 다운로드 가능합니다.
    세션 종료 후 영상 및 발표자료는 따로 제공되지 않을 예정입니다.
    추가 문의 있으시면 엔트루컨설팅(entrue@lgcns.com)으로 문의 바랍니다.
  • 관리자
  • 2021-09-14
  • 55
  • 전력 공공기관에 적합한 고객 맞춤형 서비스(신사업)는 무엇이 있을까요?
  • 김*구
  • 2021-09-14
  • 54
  • 초개인화의 경우 맥락적, 심리적 정보 등을 기반으로 현재 시점의 고객 니즈에 효과적으로 대응할 수 있는 방법에 대해서 질문드립니다
  • 문*웅
  • 2021-09-14
  • └ 54[답변]
  • [금융그룹]
    현재 시점의 고객니즈는 기본적으로 TPO(Time, Place, Occasion)을 기반으로 하여 발생한다고 할 수 있습니다.
    이에 따라 고객 개인의 과거 TPO 별 해당 고객의 니즈 및 행동을 기반으로 모델을 개발하고 이에 따른 결과를 기반으로 하여 니즈를 파악하고, 오퍼를 제공할 수 있습니다.
    해당 TPO에 기반한 모델은 내부 정보 및 수집한 외부정보를 기반으로 Feature를 개발하고 알고리즘 개발을 통해 결과를 산출합니다.
  • 관리자
  • 2021-09-14
  • 53
  • 데이터 거버넌스는 데이터의 가치를 비즈니스 활용, 규제 준수, 비즈니스 리스크 최소화 등 최근 IT 기업의 입장에서는 필수 조건이 되고 있는데 회사의 경영진들에게 데이터 거버넌스의 도입 필요성을 강조하기 위해 최우선으로 제시해야 할 장점은 무엇인지 문의드립니다.
  • 배*민
  • 2021-09-14
  • 52
  • 데이터 거버넌스 추진 시 TOP층에서는 분석 Report아웃풋만 생각하여 Input Data에 대한 신뢰성 및 질적 확보성에 대해서 중요성을 못 느끼는 경우가 많습니다. 이런 경우 어떻게 해결하는 것이 좋을지 고객사 Project에 경험이 있으시면 공유해 주시면 감사하겠습니다.
  • 문*규
  • 2021-09-14
  • 51
  • '데이터 거버넌스 추진 사례' 슬라이드에서 제시한 '데이터 품질 결과 분석 및 개선'의 결과 분석을 통한 적합성 개선내용에 조금 더 상세한 내용 질문드립니다.
  • 정*
  • 2021-09-14
  • └ 51[답변]
  • [데이터전략그룹]

    데이터 거버넌스 품질을 측정하기 위해 수립한 품질 지수 중 하나인 `적합성`의 경우 1)충분성 2) 활용성 3) 필수성을 측정하고 개선합니다. 추가 질문이 있으실 경우 ckim13@lgcns.com 으로 메일 주시면 답변 드리겠습니다.

    감사합니다.
  • 관리자
  • 2021-09-14